Условия за ползване
Последна актуализация: Февруари 2026
1. Приемане на условията
Добре дошли в ryzmario. Тези Условия за ползване регулират вашето използване на нашия уеб сайт и закупуване на продукти от нашия онлайн магазин. Чрез достъпване или използване на нашия уеб сайт, вие се съгласявате да спазвате тези условия в пълния им обхват. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашия уеб сайт.
2. Дефиниции
За целите на тези условия следните термини имат посочените значения:
- "Ние", "нас", "наш" се отнасят до ryzmario
- "Вие", "ваш", "потребител" се отнасят до всяко физическо или юридическо лице, което използва сайта
- "Услуги" се отнасят до всички услуги, предоставени чрез нашия уеб сайт
- "Продукти" се отнасят до всички стоки, предлагани за продажба в нашия онлайн магазин
- "Съдържание" включва текст, изображения, видео и друга информация на сайта
3. Използване на уеб сайта
При използването на нашия уеб сайт се задължавате да:
- Предоставите точна и пълна информация при регистрация или поръчка
- Използвате сайта само за законни цели
- Не нарушавате правата на други потребители или трети страни
- Не качвате вредоносно съдържание или спам
- Спазвате всички приложими закони и регулации
Забранено е използването на автоматизирани системи или софтуер за извличане на данни от сайта без наше изрично писмено разрешение.
4. Регистрация на потребители
За да направите поръчка, не е необходима регистрация, но можете да създадете потребителска сметка за по-удобно пазаруване. При регистрация сте отговорни за поддържането на поверителността на вашите данни за достъп и за всички дейности, извършени под вашата сметка. Незабавно ни уведомете при подозрение за неоторизиран достъп до вашата сметка.
5. Продукти и цени
Всички продукти са описани възможно най-точно, но не можем да гарантираме, че описанията са напълно точни или пълни. Цените на продуктите са посочени в български лева и включват приложимите данъци. Запазваме си правото да променяме цените без предварително уведомление. Всички промоционални оферти са валидни в рамките на посочения период или докато има наличност.
6. Процес на поръчка
При подаване на поръчка чрез нашия уеб сайт, вие правите оферта за закупуване на посочените продукти. Всички поръчки подлежат на приемане от наша страна. Можем да откажем или отменим поръчка по всяко време поради недостъпност на продукта, грешки в информацията за продукта или цената, или други причини. При отмяна на поръчка ще бъдете уведомени незабавно.
7. Плащане
Приемаме различни методи за плащане, включително кредитни/дебитни карти и наложен платеж. При плащане с карта, транзакцията се обработва от сигурен платежен процесор. Всички плащания трябва да бъдат извършени в пълния размер преди изпращане на поръчката, освен при наложен платеж. При неуспешно плащане поръчката може да бъде отменена.
8. Доставка
Доставяме на територията на България чрез партньорски куриерски фирми. Стандартната доставка отнема 1-3 работни дни в зависимост от локацията. Безплатна доставка се предоставя за поръчки над определена сума. Рискът от загуба или повреда на стоките се прехвърля към вас при доставката. При отсъствие от посочения адрес може да се наложи повторна доставка срещу допълнителна такса.
9. Връщане и рекламации
Имате право да върнете продуктите в 14-дневен срок от получаването им без да посочвате причина, при условие че продуктите са в оригинално състояние и опаковка. За хранителни добавки връщане се допуска само при производствен дефект или грешка от наша страна. Разходите за връщане са за ваша сметка, освен при нашата грешка. Възстановяването се извършва в 14-дневен срок.
10. Гаранции
Продуктите се предоставят в състоянието, в което се намират. Не предоставяме гаранции относно конкретни резултати от използването на продуктите. Хранителните добавки не са лекарства и не се предназначават за диагностициране или решаване на здравословни проблеми. Винаги се консултирайте с лекар преди употреба на хранителни добавки.
11. Ограничение на отговорността
В максимално допустимата от закона степен, ние не носим отговорност за каквито и да било косвени, случайни или последващи щети, възникнали от използването на нашите продукти или услуги. Нашата обща отговорност не може да надвишава стойността на закупените от вас продукти. Тези ограничения не се отнасят за щети, причинени умишлено или по груба небрежност.
12. Интелектуална собственост
Цялото съдържание на нашия уеб сайт, включително текст, изображения, лого, графики и софтуер, е собственост на ryzmario или е лицензирано за използване от нас. Забранено е копирането, разпространението или използването на това съдържание без наше писмено разрешение. Търговските марки, споменати на сайта, са собственост на съответните им притежатели.
13. Защита на личните данни
Обработката на вашите лични данни се извършва в съответствие с нашата Политика за конфиденциалност и приложимото законодателство за защита на личните данни. Чрез използването на нашите услуги се съгласявате с условията на нашата политика за конфиденциалност. За повече информация, моля прочетете пълната ни политика за конфиденциалност.
14. Прекратяване
Можем да прекратим или ограничим достъпа ви до нашия уеб сайт по всяко време и по всякаква причина без предварително уведомление, включително при нарушение на тези условия. При прекратяване на достъпа ви, правото ви да използвате сайта спира незабавно. Разпоредбите на тези условия, които по своята природа следва да останат в сила, остават валидни и след прекратяването.
15. Приложимо право
Тези условия се регулират от българското право. Всички спорове, възникнали във връзка с тези условия или използването на нашия уеб сайт, подлежат на разглеждане от компетентните български съдилища. При несъвместимост между някоя разпоредба от тези условия и приложимото право, приоритет има законът.
16. Изменения
Запазваме си правото да променяме тези условия по всяко време чрез публикуване на актуализираната версия на нашия уеб сайт. Продължаващото използване на сайта след публикуване на промените означава приемане на новите условия. Препоръчваме редовно да преглеждате тези условия, за да сте информирани за актуалните изисквания.
17. Разделимост
Ако някоя разпоредба от тези условия бъде призната за невалидна или неприложима, останалите разпоредби остават в пълна сила. Невалидната разпоредба се заменя с валидна разпоредба, която най-близо съответства на първоначалното намерение. Неупражняването на някое право или средство не означава отказ от него.
18. Контактна информация
За въпроси относно тези условия за ползване, можете да се свържете с нас:
- Имейл: [email protected]
- Телефон: 0887 725 248
- Пощенски адрес: ул. "Здраве" 15, София 1000, България
- Работно време: Понеделник - Петък, 9:00 - 18:00